iGaming產業更新：罰款、收購與全球轉變

iGaming產業監管行動與執法力度加強

賭博監管機構正對不合規行為展現堅定立場，對非法活動的經營者處以巨額罰款。這些行動突顯了全球在iGaming產業更新方面趨於更嚴格監管的趨勢。

荷蘭監管機構對非法營運處以創紀錄罰款

荷蘭賭博監管機構Kansspelautoriteit (KSA) 對Novatech開出了其有史以來最高罰款，近2500萬歐元。此罰款針對其透過Qbet.com和55Bet.com等無牌網站進行的非法營運，這些網站積極鎖定荷蘭客戶。調查發現了嚴重的消費者保護和反洗錢（AML）漏洞，包括地理阻擋不足、年齡驗證不充分以及接受加密貨幣和匿名支付方式。KSA主席Michel Groothuizen對罰款的法定上限表示不滿，指出如果沒有荷蘭法律規定的全球營業額10%限制，罰款將會超過1億歐元。此外，Fortaprime因向荷蘭賭客提供無牌博彩品牌而被罰款約180萬歐元。這些行動是在二月份對Polymarket處以高達84萬歐元罰款之後進行的，Polymarket在荷蘭也存在類似的牌照和合規缺陷。儘管2021年引入了受監管的線上賭博市場，旨在加強玩家安全，但線上賭博支出仍有很大一部分被非法網站佔據。這凸顯了賭博監管面臨的持續挑戰。

KSA主席Michel Groothuizen表示：「如果沒有荷蘭法律規定的全球收入10%上限，罰款將會超過1億歐元，這對此類違規行為來說會更合適。」

星娛樂集團面臨治理挑戰

星娛樂集團（The Star Entertainment Group）已任命戴夫·溫佩（Dave Whimpey）為布里斯本星娛樂（The Star Brisbane）的營運長兼臨時執行長，尚待監管機構批准。此次領導層變動是其雪梨營運高管調整後更廣泛重組的一部分。該集團近期歷史突顯了重大的治理挑戰，澳洲聯邦法院裁定兩名前高級主管違反《2001年公司法》。該裁決涉及未能管理和報告洗錢及犯罪活動風險。此司法裁決是在AUSTRAC於2025年6月因累積的反洗錢（AML）違規行為而推動的4億美元罰款之後作出的。溫佩在博彩和酒店業擁有25年經驗，使其能夠在布里斯本星娛樂的關鍵時期擔任領導職務。該場館預計於2024年8月開業，是數十億美元昆士蘭碼頭布里斯本（Queen’s Wharf Brisbane）開發項目中的賭場核心。星娛樂集團的治理問題仍然是關鍵關注點。

產業演變：策略性收購與全球雄心

iGaming產業透過策略性投資和雄心勃勃的全球擴張計畫持續演進。這些舉措反映了提升產品和搶佔新市場的競爭動力。

Kaizen Gaming收購GameplAI以強化Betano

Kaizen Gaming已收購由AI驅動的體育交易與分析供應商GameplAI，以強化其Betano品牌。此次收購旨在透過先進的AI整合，提升Betano在體育交易、玩家市場和績效分析方面的專有能力。GameplAI專精於體育博彩解決方案，包括微型市場、玩家道具和賽中串關，此前曾與Betsson和Superbet等主要營運商合作。GameplAI團隊將繼續掌握其B2B業務，並在Kaizen所有權下持續積極開發。Kaizen產品長Christos Tzalavras強調，強烈的文化契合度和對創新的共同關注是此次合作的關鍵驅動力。此策略性舉措有望在全球市場提升Betano世界級的體育博彩體驗，加速自動化並強化風險管理工具。這顯示了對Betano收購以推動增長的明確焦點。

Kaizen產品長Christos Tzalavras評論道：「對頂級客戶體驗的執著將GameplAI與Kaizen Gaming緊密結合，我對未來充滿期待。」

Betano持續的全球擴張

收購GameplAI дополBetano積極的全球擴張策略。今年稍早，Betano進入迦納市場，這是其繼奈及利亞之後的第二個非洲市場，也是其在全球範圍內的第20個受監管市場。自2024年初以來，近期進入的市場還包括英國、哥倫比亞和巴西。Betano目前是巴西市場的領導者，這得益於大量的贊助投資，包括2024年美洲盃足球賽，以及其作為巴西最大足球俱樂部弗拉門戈（Flamengo）主要贊助商的角色。Kaizen Gaming業務發展總監George Skarlatos指出，迦納的高度數位化採用和強大的監管框架是進入市場的關鍵因素，為營運創造了可持續的環境。這種快速的產業擴張證明了Kaizen Gaming的策略願景。

Veikkaus在壟斷變化中放眼國際市場

芬蘭國營賭博營運商Veikkaus計劃擴大其在海外市場的業務，因為其正為國內線上賭博壟斷的終結做準備。新的芬蘭賭博法將在2027年7月前向有牌照的競爭者開放線上市場，儘管Veikkaus將保留其在國家彩票和實體賭博的壟斷地位。芬蘭線上賭博牌照的申請窗口已經開放，Paf和Hippos ATG Oy等公司已提交申請。Veikkaus已經透過其B2B工作室Fennica Gaming在17個市場國際銷售遊戲。該公司2025年的報告概述了一項願景，即到2030年「從一家國家遊戲公司發展成為國際舞台上成功的參與者」，旨在成為一個受人尊敬的國際金錢遊戲集團。雖然這一國際策略的具體細節，無論是B2B還是B2C，尚未完全詳述，但這對芬蘭營運商來說意味著一個重大轉變。Veikkaus 2025年的財務報告顯示收入為9.36億歐元，比去年下降2.4%，營運利潤降至4.31億歐元。這一策略舉措突顯了Veikkaus國際雄心的不斷演變。

應對賭博危害與玩家保護

對賭博相關危害日益增長的認識正在全球範圍內推動新的研究和預防措施，反映出對玩家保護的更高關注。

德國研究發現廣告激增與弱勢玩家之間的關聯

近期在德國進行的一項大規模調查，涉及近4,800名活躍賭客，揭示了賭博廣告與其對弱勢玩家影響之間的顯著關聯。該研究指出，有賭博問題的個人更可能報告受到廣告的影響，特別是在其態度、興趣和行為上的改變。「參與度」維度顯示出最強烈的關聯，36.5%的弱勢賭客同意他們在看到廣告後傾向於賭博，而無問題賭客中只有8%。多元變量模型顯示，較高的參與度分數是賭博問題的強烈預測因子，將任何DSM-5症狀的機率提高了3.8倍，將賭博失調的機率提高了4.8倍。男性和較年輕的參與者始終顯示出更高的發展賭博問題的機率。作者建議更嚴格的廣告限制，以保護包括年輕人群在內的風險群體。這與國際關注的問題一致，例如GambleAware關於名人代言廣告對兒童的吸引力的發現，以及巴西和墨西哥禁止或限制賭博廣告的立法努力。了解賭博廣告的影響對於負責任的遊戲倡議至關重要。

伊斯林頓推出25萬英鎊賭博成癮預防計畫

倫敦伊斯林頓區已獲得25萬英鎊資金，用於資助一項為期兩年的計畫，旨在減少北中倫敦地區的賭博相關危害。該計畫將於2026年1月至2027年12月運行，涉及五個倫敦行政區、Thrive LDN和Mind in Haringey，重點是改善預防、意識和支持服務的可及性。資金由Greo Evidence Insights透過「減少賭博危害社區投資計畫」提供。該項目包括建立北中倫敦夥伴關係、對賭博相關問題進行區域評估，以及在2026年FIFA世界盃期間展開公眾意識宣傳活動。此外，還將為地方當局開發一套最佳實踐工具包。衛生和社會關懷執行委員莎拉·海德博士（Councillor Dr Sara Hyde）強調這項工作的重要性，特別是對於那些患有精神健康問題或經濟困難的人，根據NHS英格蘭的數據，他們更容易受到賭博危害的影響。自2024年9月以來，伊斯林頓還擴大了與BetKnowMore的本地支持服務，提供了超過1,400次簡短干預，並支持了1,800多名居民。此舉正值GambleAware即將關閉，將職責轉移給政府支持機構之際。近期UKGC數據估計，英國有140萬人受到問題賭博的影響，這凸顯了此類問題賭博預防計畫的關鍵需求。一項全國性調查進一步指出，十分之一的賭客每月平均花費745英鎊，其中68%預計由於2026年的重大體育賽事而增加投注。

伊斯林頓區議員莎拉·海德博士表示：「透過倫敦各區的通力合作，我們可以更有效地挑戰賭博產業的策略，提高對風險的認識，並確保人們及早獲得支持。」