瑞典博弈市場面臨分流挑戰與法國廣告禁令新消息

瑞典博弈市場挑戰加劇

瑞典博弈市場面臨日益增加的壓力，其分流率在2025年降至84%，較前一年下降1%。瑞典博弈管理局Spelinspektionen的報告指出，這表示越來越多玩家選擇非持牌平台。主要原因包括玩家尋求更優渥的誘因、受監管市場中缺乏的遊戲以及skin betting的普及。

值得注意的是，自我排除或被暫停的玩家是黑市網站的主要使用者之一。不同博弈垂直領域之間的分流率差異也很大。雖然體育博弈保持相對較高的比率，但線上賭場卻顯著落後，這對業者和監管機關來說是一個重大隱憂。

瑞典線上博弈貿易協會 (BOS) 對這些數據表示擔憂。副秘書長 Daniel Valiollahi 批評政府的不作為，他指出：「我很驚訝政府至今仍未提出立法提案……問題是：他們還在等什麼？」

瑞典法院裁決預示監管摩擦

除了複雜的環境之外，最近的法院判決凸顯了業者與監管機關之間持續存在的摩擦。林雪平行政法院推翻了Spelinspektionen對LeoVegas子公司Roar Vegas處以的800萬瑞典克朗（SEK）罰款。監管機關指控該業者未能盡到其關懷義務，未及時干預高損失玩家。

然而，法院裁定Spelinspektionen的證據缺乏足夠的清晰度來證明該罰款的合理性。法院發現Roar Vegas的分層監控系統是有效的，並且業者必須在干預與玩家隱私之間取得平衡。此判決與另一項支持對Videoslots因違反關懷義務處以1200萬瑞典克朗罰款的決定形成對比，顯示了瑞典監管執法的不可預測性。

法國推動更嚴格的賭博廣告管制

隨著2026年世界盃臨近，法國領先的成癮防治網絡Fédération Addiction正倡導全面禁止運動員和體育界人士推廣賭博。這是收緊線上博弈監管和保護弱勢玩家的15點計畫的一部分。其他主要提案包括：

• 禁止在體育賽事直播期間播放賭博廣告。
• 在玩家保護措施加強之前，暫停市場擴張。
• 禁止所有體育賽事中的賭博贊助。
• 移除鼓勵高額投注的獎金和誘因。

這項改革呼籲的背景是，有報導指出包括Kylian Mbappé在內的高級法國足球運動員，對他們的肖像未經同意被博弈營運商Betclic使用感到不滿。儘管法國擁有歐洲最嚴格的稅收制度，其2025年下半年的總博弈收入（GGR）仍達到20億歐元，其中12億歐元來自被歸類為高風險的玩家。

美國監管機構與新墨西哥州就預測市場爆發衝突

在美國，隨著商品期貨交易委員會（CFTC）起訴新墨西哥州，一場管轄權爭議已經爆發。該訴訟旨在阻止該州將其博弈法律應用於聯邦註冊的預測市場，例如KalshiEX。此舉是繼新墨西哥州對Kalshi提起訴訟之後，該州指控該平台提供非法線上體育博弈。

CFTC主席Michael S. Selig重申了該機構對其權力的立場：「CFTC對事件合約及其交易的預測市場擁有明確且長期存在的專屬管轄權。」他表示。新墨西哥州現在是第八個就這些新興市場的監管問題與聯邦監管機構發生衝突的州。

行業報告警告「隱形摩擦」損害玩家留存

除了特定的市場監管之外，一份來自Games Valley的新行業報告強調了一個普遍的挑戰：「隱形摩擦」。這個術語描述了微小、看似不重要的技術故障的累積 - - 例如延遲的餘額更新、遊戲啟動失敗或載入畫面緩慢 - - 這些問題悄然侵蝕玩家信任並導致流失。

「玩家可能不會提交支援請求單。他們可能不會公開抱怨。他們可能只是默默地離開。」

報告指出，業者通常將這種流失誤診為行銷或獲客問題，而根本原因是營運不穩定。研究顯示，僅僅將API效能提高10%就能使受影響玩家的總博弈收入（GGR）增加超過70%。報告建議，線上博弈的未來將由那些優先考慮營運智慧並系統性減少線上賭場摩擦的平台贏得。

「玩家不會直接體驗基礎設施。他們體驗的是感受。流暢度讓人感覺天生值得信賴。」

這項見解敦促從單純提供內容轉向確保無縫、可靠且值得信賴的玩家旅程。聚合和監控平台被定位為業者將這些隱形收入洩漏可視化並保護其玩家群的關鍵工具。