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英國金融風險檢查引發業界變革爭議

英國金融風險檢查引發業界變革爭議

Bea Zsoldos
作者:Bea Zsoldos
Keith Saiyalel
審核者:Keith Saiyalel
閱讀時間約 2 分鐘

博弈產業目前正經歷重大的監管辯論和企業發展。英國博弈委員會正堅持其擬議的英國金融風險檢查措施,執行董事 Tim Miller 堅稱,對於絕大多數消費者而言,這項程序將是「無摩擦」的,且不需要額外文件。此舉引發業界利益相關者的強烈反彈,他們擔心此舉會將玩家推向非法市場。同時,Sportradar 執行長 Carsten Koerl 已公開駁斥賣空者的主張,澄清非管制市場收入介於 5% 到 13% 之間,而非聲稱的 30-40%。在創新方面,Light & Wonder 已在歐洲推出其模組化「Reel Choice」遊戲平台,而 Novibet 則任命 Yiannis Stravroulas 為新任技術長,將利用 AI 領導全球擴張。

UKGC 在激烈反對聲中捍衛金融風險檢查

圍繞著英國金融風險檢查(也稱為金融風險評估,FRA)的辯論日益激烈。英國博弈委員會(UKGC)執行董事 Tim Miller 在 Ethical Gambling Forum 上直接回應了業界的擔憂,指出這些擬議的檢查旨在保護弱勢客戶,同時不具侵擾性。

Miller 強調現狀是站不住腳的,因為最近的一項試點計畫顯示,許多弱勢客戶目前被業者忽略了。他指出,試點組的客戶在過去一年中,有債務管理計畫或曾債務違約的可能性是其他人的兩到五倍。

委員會於 2024 年 8 月啟動的試點計畫表明,這些檢查在很大程度上可以做到無摩擦。根據 Miller 的說法,僅有不到 3% 的活躍帳戶會觸發評估,而在這些帳戶中,97% 將經歷無摩擦的流程,不會受到干擾。這將使得所有活躍帳戶中只有約 0.1% 需要額外支援,如果業者遵守規定更好,這個數字還可以進一步降低。

Miller:不需要額外文件

一個主要的爭議點是業者可能要求個人財務文件。Miller 直接回應了這一點,保證業者在 FRA 流程中將不需要索取銀行對帳單或其他敏感文件。

「我們一直在試點的檢查甚至不會試圖評估每個客戶能負擔多少博弈支出,」Miller 表示,並稱要求額外文件缺乏「合法的監管目的」。

儘管有這些保證,批評聲浪依然強勁。Betting and Gaming Council (BGC) 認為,強制玩家交出財務細節是侵入性的。BGC 發布的一項 YouGov 調查發現,65% 的英國博弈者將拒絕提供此類文件以繼續下注。

業界反彈與黑市擔憂

反對聲浪普遍,超過 400 位業界人士簽署了一封公開信,致文化部長 Lisa Nandy,要求暫停推行。批評者包括 Hong Kong Jockey Club 執行長 Winfried Engelbrecht-Bresges 和保守黨影子部長 Nigel Huddleston,他們警告這些措施可能無意中將更多玩家推向日益壯大的非法博弈市場,該市場每年已經佔據高達 43 億英鎊的投注額。

UKGC 計畫透過加強對非法網站的執法來打擊此現象,已在 2025 年至 2026 年間發出 741 份停止營業通知,並刪除了近 267,000 個非法網址。一個政府專案小組和針對非法市場的國家風險評估也正在開發中。

Sportradar 執行長駁斥賣空者指控

在其他重要新聞方面,Sportradar 執行長 Carsten Koerl 強烈駁斥了來自賣空機構 Callisto Research 和 Muddy Waters 的報告。這些報告聲稱該公司收入的很大一部分來自未經許可的業者,導致 Sportradar 股價下跌 22.6%。

Koerl 形容這些報告「虛假、誤導且具誹謗性」。在第一季度財報電話會議上,他澄清了公司在收入組合方面的立場。

澄清非管制收入數據

儘管 Callisto Research 估計未經許可的業者可能佔收入的 30-40%,但 Koerl 表示實際數字要低得多。他表示:「我們不與黑市業者合作。」並解釋說,對於「灰色市場」,公司擁有健全的合規結構。

「總體而言,它介於 5% 到 12%、13% 之間。這是我們所擁有的範圍,我們正在從我們的營運業務中深入探討這一點,」Koerl 告訴分析師。

他還回應了關於 ICE Barcelona 的一名初級銷售人員提出將調查人員介紹給非法業者的指控。Koerl 解釋說這是一個「有預謀的誘捕行動」,並詳細說明了公司在簽訂任何合約前會進行「非常嚴格的 KYC 流程」。儘管存在爭議,Sportradar 在 2026 年第一季的營收仍成長 11% 達到 3.47 億歐元,儘管仍虧損 600 萬歐元。該公司還宣布任命前 Entain 員工 Sameer Deen 為新任營運長。

產業創新與重要人事任命

在監管和財務新聞之外,產業持續創新。重要的戰略性人事任命也正在塑造主要營運商的未來。

Light & Wonder 推出模組化 Reel Choice 平台

Light & Wonder 已在歐洲市場推出 Reel Choice,這是一個新的模組化多遊戲平台。該系統旨在提供靈活性,讓業者能夠根據特定的區域玩家偏好策劃遊戲組合。它擺脫了固定遊戲庫的模式,轉向更具適應性的解決方案。

該平台分為四個精心策劃的組合包,每個組合包都將經典熱門遊戲與特定市場內容結合。業者還可以將如 Jin Ji Bao XiLion Link 等高級累積獎金層疊加到基本組合包之上。

Light & Wonder Reel Choice 組合包概覽
組合包主要焦點範例遊戲名稱
Ruby娛樂與玩家互動Super Mega Fruits, Fruit Fun Frenzy
Emerald地區性內容Huff N’ More Puff, Burn ‘Em Up
SapphireClass III NORAM 遊戲的平衡組合Rich Little Piggies – Hog Wild, Goldfish Feeding Time – Castle
Gold流行特許經營和熟悉機制高度辨識的特許經營遊戲名稱

Novibet 任命新任技術長以推動全球擴張

希臘營運商 Novibet 已任命 Yiannis Stravroulas 為其新任技術長。他負責利用人工智慧及其他新興技術,支援公司積極的國際成長策略。

Stravroulas 形容此舉是「走出舒適區的一大步」,因為 Novibet 計畫「在三大洲的十個國家進行閃電式國際擴張」。他從希臘 IT 公司 Cognity 加入,並將在強化 Novibet 的技術基礎設施和產品創新方面扮演核心角色,以期成為一家全球性的 GameTech 公司。

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常見問題

這是英國博弈委員會提出的一項評估,旨在根據消費模式識別弱勢客戶。UKGC 表示,這些檢查旨在對絕大多數玩家而言是無摩擦的,且不要求提交銀行對帳單等文件。

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Bea Zsoldos
Bea ZsoldosHead of Global Compliance & Player Experience, CasinoPie