UKGC 指出財務風險評估試點中的身分查核問題
英國博弈委員會(UKGC)強調,其於 2024 至 2025 年進行的財務風險評估(FRAs)試點存在重大問題。在最近的一篇部落格文章中,高階主管 Helen Rhodes 和 Sarah Webster 表示,業者身分驗證措施的缺陷嚴重損害了試點的有效性。這些失敗導致客戶摩擦增加和投訴量上升。
主要問題是無法將部分客戶與信用參考機構的記錄匹配,委員會認為這是「無摩擦」評估的關鍵一步。根本原因在於業者在入職過程中收集的個人詳細資訊不完整或不準確。例如,使用姓名縮寫代替全名、暱稱代替法定名字,以及使用商業地址而非居住地址。
這些不準確性不僅為財務風險評估試點帶來問題,也損害了 GAMSTOP 等關鍵玩家保護工具的有效性,並增加了詐欺和洗錢風險。委員會指出,其聯絡中心收到的投訴中,超過 25% 與身分驗證相關,這是爭議升級的主要原因。
「如果這些查核產生不可靠的結果,就不能稱之為真正無摩擦的。」 - - 博弈與遊戲理事會(BGC)執行長 Grainne Hurst
業界對該試點缺乏完整的數據報告表示不滿。BGC 的 Grainne Hurst 批評委員會未發布完整評估,這使得難以證明全面實施該方案的合理性。監管機構已提醒業者,根據執照條件 17,他們有責任在允許客戶博弈前,妥善驗證其身分。
Rank Group 執行長批評倡議者與增稅
在日趨嚴格的英國博弈監管下,Rank Group 執行長 Richard Harris 將矛頭指向反博弈倡議者。在更新公司 2025/26 財年業績時,Harris 認為最近的稅務提案已為受監管產業「蒙上陰影」。他特別提到社會市場基金會的一份報告,該報告呼籲對某些電子遊戲機增加稅收。
Harris 警告說,對經營利潤微薄的實體企業,例如賓果廳和賭場徵收更高的稅款將適得其反。他表示,這將迅速導致稅收減少,因為這些場所將被迫關閉。此前,遠端遊戲稅已從 21% 提高到 40%,且新首相 Andy Burnham 呼籲賦予地方議會更多權力來限制成人遊戲中心。
儘管面臨這些逆風,Rank Group 截至 2026 年 6 月的財年業績表現喜憂參半。
Rank Group 財務亮點(2025/26 財年)
| 指標 | 數字 | 年增率 |
|---|---|---|
| 淨遊戲收入(NGR) | £835 million | +5% |
| 基礎營業利潤 | £78.6 million | +21% |
| 報告營業利潤 | £55.7 million | -7% |
| 稅後利潤 | £29.9 million | -23% |
該公司的數位部門表現強勁,基礎同店淨遊戲收入(NGR)飆升 8% 至 £248.5 百萬。然而,Rank Group 預計由於遠端遊戲稅上調,下一財年的數位部門獲利能力將會下降。該業者也進行了多項人事變動,Richard Harris 確認擔任常任執行長,兩名董事會成員也將卸任。
業界以策略性招聘與收購應對
隨著監管壓力日益增加,業界各個部門正採取策略性舉措。英國快速成長的抽獎活動產業,估計年收入達 13 億英鎊,正在加強其合規性資質。**Elite Competitions** 已任命前 Bet365 合規團隊負責人 **Peter Lynas** 為其新的合規主管。
此舉被視為一個積極的步驟,旨在為目前不受 UKGC 監管但面臨日益嚴格審查的行業樹立信任和透明度。HMRC 最近證實,該行業將適用 20% 的增值稅率,包括追溯性付款。這次聘用表明了在預期未來監管之前,以高標準運營的承諾。
在全球市場,一項重大收購預示著新興趨勢。金融交易公司 **IG Group** 宣布將收購 **Underdog** Sports Holdings,預付金額為 11 億美元,總交易額在包含績效獎勵的情況下可能超過 20 億美元。這筆交易是對預測市場未來的一大押注,像 DraftKings 和 FanDuel 等營運商也在這個領域有所動作。該交易的結構,其中大部分與未來收益掛鉤,反映了巨大的增長潛力以及美國該垂直市場周圍顯著的監管不確定性。




