House of Lords fordert vollständiges Verbot von Glücksspielwerbung
Mitglieder des britischen House of Lords führen einen neuen politischen Vorstoß für ein vollständiges Verbot von Glücksspielwerbung an. Der Verbindungsausschuss des House of Lords argumentiert, dass das Vereinigte Königreich zu einem „vergleichenden Außenseiter“ geworden sei, da andere Gerichtsbarkeiten wie die Niederlande und Australien bereits erhebliche Beschränkungen eingeführt haben. Dieser Schritt wird von Gruppen wie Peers for Gambling Reform (PGR), unter dem Vorsitz von Lord Foster of Bath, unterstützt.
Lord Foster betonte die Auswirkungen von problematischem Glücksspiel auf bis zu 1,5 Millionen Menschen in Großbritannien und erklärte, ein Verbot würde den Schaden reduzieren. Der Vorschlag zielt darauf ab, wesentliche Bestandteile des Glücksspielgesetzes von 2005 (Gambling Act), das die Werberegeln liberalisierte, rückgängig zu machen. Der Ausschuss bleibt unüberzeugt davon, dass diese Beschränkungen die Verbraucher in den unregulierten Schwarzmarkt treiben würden, eine Hauptsorge der lizenzierten Branche.
Diese Initiative verschärft das angespannte Umfeld für Betreiber, die auch Gerüchten über Steuererhöhungen bei der Machine Gaming Duty (MGD) ausgesetzt sind. Der Betting and Gaming Council (BGC) hebt weiterhin die Bedrohung durch den illegalen Markt hervor und schätzt, dass nicht lizenzierte Betreiber bei Großveranstaltungen wie dem St Leger erhebliche Aktivitäten verzeichnen.
Branche passt sich umfassenden Regulierungsreformen an
Die Forderung nach einem Werbeverbot kommt zu einer Zeit, in der die Branche noch immer eine Reihe wichtiger Reformen umsetzt, die zwischen 2024 und 2025 eingeführt wurden. Diese Änderungen, die aus dem „High Stakes“-Weißbuch hervorgehen, wurden entwickelt, um den Spielerschutz im Fern-Glücksspielmarkt zu verbessern. Die Gambling Commission führte diese neuen Regeln in mehreren Phasen ein, um den Übergang zu steuern.
Die Reformen haben die Verantwortlichkeiten der Betreiber grundlegend verändert, insbesondere hinsichtlich des finanziellen Risikos und des Spieldesigns. Die Kommission wird später im Jahr 2026 eine Bewertung der kurz- bis mittelfristigen Auswirkungen dieser Änderungen veröffentlichen.
„Das Vereinigte Königreich bleibt eines der fortschrittlichsten und einflussreichsten Regulierungsumfelder im globalen iGaming. Was es auszeichnet, ist nicht nur die Tiefe der Aufsicht, sondern auch die Bereitschaft der UK Gambling Commission, frühzeitig, entschlossen und mit einer klaren langfristigen Vision zu handeln.“ - Shawn Fluharty, Head of Government Affairs bei Play’n GO.
Wesentliche umgesetzte UK-Regulierungsänderungen
Betreiber mussten ihre Compliance- und Produktsysteme überarbeiten, um den neuen Standards zu entsprechen. Die Änderungen konzentrieren sich stark auf die Erschwinglichkeit und die Reduzierung der Intensität von Online-Spielen, insbesondere von Slots, die den Großteil des Bruttospielertrags von Remote-Casinos ausmachen.
| Regulierungsbereich | Zusammenfassung der neuen Regeln |
|---|---|
| Einsatzlimits für Online-Slots | Ein Maximaleinsatz von 5 £ pro Spin für Spieler ab 25 Jahren und ein strengeres 2 £ Limit für 18- bis 24-Jährige. |
| Bonitätsprüfungen (FVCs) | Leichte Prüfungen mittels öffentlich verfügbarer Daten werden ausgelöst, wenn die Nettoeinzahlungen eines Kunden 150 £ (zuvor 500 £) übersteigen. |
| Remote-Spieldesign | Verbote von Funktionen wie „Turbo“ oder „Slam-Stop“, Autoplay und Jubel für Gewinne, die kleiner oder gleich dem Einsatz sind. Für Nicht-Slot-Casinospiele ist nun ein Mindestspielzyklus von 5 Sekunden erforderlich. |
| Finanzielle Risikobewertungen (FRAs) | Ein Pilotprogramm für verbesserte, reibungslose Prüfungen bei Vielspielern wird stufenweise eingeführt. Phase zwei des Pilotprojekts zeigte, dass 97 % der Prüfungen reibungslos durchgeführt wurden. |
Werbe-Compliance unter der Lupe
Die Debatte über ein potenzielles Werbeverbot wird durch jüngste regulatorische Maßnahmen verstärkt. Die Advertising Standards Authority (ASA) hat die Regeln, insbesondere zum Schutz junger Menschen, aktiv durchgesetzt.
ASA sanktioniert Midnite wegen KI-generierter TikTok-Werbung
Die ASA hat eine Beschwerde gegen Midnite wegen einer TikTok-Werbung bestätigt, die einen KI-generierten Charakter zeigte, der jünger als 25 Jahre alt zu sein schien. Die Werbung verstieß gegen die Regel, dass Personen, die jünger als 25 Jahre alt zu sein scheinen, nicht beim Glücksspiel dargestellt werden dürfen. Midnites Betreiber, Dribble Media Ltd, erklärte, die Werbung sei von einem Affiliate, Limay Media Ltd, ohne Genehmigung erstellt worden, und der Vertrag sei seither gekündigt worden.
Limay Media räumte Versäumnisse im Genehmigungsprozess ein, behauptete jedoch, der Charakter sei als Erwachsener erscheinen sollen. Die ASA stellte jedoch fest, dass das Alter nicht glaubwürdig verifiziert wurde. Dies ist Midnites drittes ASA-Urteil in diesem Jahr, nach einem früheren Fall, bei dem eine Werbung suggerierte, Glücksspiel sei eine Flucht vor persönlichen Problemen.
In einem separaten Fall wurden Display-Anzeigen für Marken von White Hat Gaming auf einer E-Sport-Website untersucht, letztendlich jedoch nicht als Verstoß gegen den Kodex befunden, da der Inhalt der Website als auf Erwachsene ausgerichtet galt.
Operationelle Herausforderungen: VIP-Management und europäische Maßnahmen
Jenseits des Regulierungsdrucks offenbart eine neue Studie erhebliche interne Herausforderungen innerhalb der iGaming-Branche, insbesondere im Bereich VIP-Management. Ein Bericht mit dem Titel „The State of VIP Operations“ ergab, dass keines der befragten VIP-Teams KI oder Automatisierung als primäres Verwaltungstool verwendet. Stattdessen verlassen sich 30 % auf Tabellenkalkulationen und 30 % auf BI-Dashboards.
Dieser veraltete Ansatz birgt das Risiko des „silent churn“, bei dem hochwertige Spieler ohne Vorwarnung inaktiv werden, eine Situation, die von 46 % der Befragten gemeldet wurde. Da 64 % der VIP-Manager Portfolios von 100 oder mehr Spielern betreuen, ist der Mangel an modernen Tools zur Priorisierung ein kritisches Umsatzrisiko. Manager äußerten den Wunsch, dass KI bei der Triagierung von Arbeitslasten helfen könnte, befürchteten jedoch, dass dies den wesentlichen menschlichen Kontakt reduzieren könnte.
Währenddessen ergreifen auch andere europäische Regulierungsbehörden entschlossene Maßnahmen. In Litauen hat die Glücksspielbehörde Polymarket blockiert und es zum ersten Vorhersagemarkt gemacht, der im Land eingeschränkt wurde. Die Regulierungsbehörde betrachtet die Plattform als Deckmantel für illegales Glücksspiel und erweitert damit eine Liste von Ländern, darunter Südkorea, Frankreich und Deutschland, die den Betreiber blockiert haben.
