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イタリアのDignity Decree:iGamingが責任あるプレイへと移行

イタリアのDignity Decree:iGamingが責任あるプレイへと移行

イタリアのDignity Decreeにより2018年にギャンブル広告が禁止されて以来、同国のiGaming業界は抜本的な変革を遂げました。オペレーターは、攻撃的なマーケティングから社会的責任とプレイヤー保護を中心とした戦略へと移行しています。この新しいアプローチは、責任あるゲーミングの原則を優先し、安全で楽しい体験を保証するためのツールをユーザーに提供します。

イタリアのiGamingに対するDignity Decreeの影響

イタリアのオンラインゲーミング業界は、Dignity Decree Italyが2018年に法律として制定されて以来、以前とは様変わりしました。問題のあるギャンブルを抑制するために全面的なギャンブル広告禁止を導入することを目的としたこの法令は、業界のリーダーや通信当局から批判と適応の両方の反応を引き起こしました。

Giochidislotsの編集責任者であるナタリア・キアラヴァロッティは、この法律をイタリアのiGaming部門にとって新たな章の始まりだと述べました。「Dignity Decreeと、我が国で活動するゲーミングオペレーターに対する広告規制は、新しい時代の幕開けとなりました」と彼女は指摘しました。この新しい時代は、オペレーターにマーケティング戦略全体を再考することを強制しました。

しかし、この動きには批判がないわけではありませんでした。イタリアの通信当局であるAGCOMは、この法律が「ヨーロッパの原則と不調和である」との懸念を表明しました。

AGCOMはまた、この広告禁止措置の施行により、国が年間最大6,000万ユーロの歳入を失うと予測しました。

反発にもかかわらず、政府は毅然とした態度を保ち、iGamingオペレーターに視聴者とつながる革新的な方法を見つけることを強制しました。焦点は、攻撃的な顧客獲得戦術から、社会的責任を伴うマーケティングを通じて信頼を築くことへと劇的に変化しました。

新しい基準としての責任あるゲーミングの推進

Dignity Decree施行後の数年間で、オペレーターは公然とした広告を、イタリアでの責任あるゲーミングを促進するキャンペーンに置き換えました。ギャンブルへの広範な誘いではなく、マーケティングメッセージは現在、プレイヤーの安全と意識を優先するように注意深く作成されています。

A graphic illustrating responsible gambling rules in Italy.
オペレーターは現在、安全で責任あるギャンブル慣行の推進に注力しています。

この変化には、未成年者のギャンブルと戦うための厳格な措置が含まれており、すべてのプレイヤーが18歳以上でなければならないという明確なメッセージが伝えられています。多くのオンラインプラットフォームでは、ユーザーがゲーミングコンテンツを閲覧する前に年齢確認が求められるようになりました。このプレイヤーの福祉へのコミットメントは、現代のイタリアのiGaming市場の礎です。

安全なゲーミングの3つの柱

Dignity Decreeの精神に沿うため、Giochidislotsのようなプラットフォームは、健全なゲーミングライフスタイルのための3つの主要な原則、すなわち責任、節度、エンターテイメントを中心に哲学を構築しています。

  1. 責任: この概念は、オペレーターとプレイヤーの両方に適用されます。オペレーターは、公正なゲーム、安全なプラットフォームを提供し、未成年者のアクセスを防ぐ必要があります。プレイヤーは、予算を設定し、時間を管理し、依存症の兆候を認識することで、責任を持ってギャンブルを行うことが奨励されます。
  2. 節度: 自己抑制は非常に重要です。節度とは、ギャンブルが他の責任に支障をきたさないようにし、必要不可欠な費用に充てる資金で賭けることは決してないという意味です。それはバランスを保つことです。
  3. エンターテイメント: ギャンブルの主な目的はエンターテイメントであるべきです。それをレジャー活動と見なすことで、プレイヤーは勝つ必要性に迫られることなく、リラックスして体験を楽しむことができます。利益が主な動機となると、過度の支出や損失の追いかけなど、誤った判断につながる可能性があります。

プレイヤーを保護ツールで力づける

イタリアにおける新しいiGaming規制の重要な部分には、プレイヤーが自分の習慣を管理するための具体的なツールを提供することが含まれています。これらのソフトウェアソリューションは、安全な環境を育むために不可欠です。

Infographic on responsible gaming policies in Italy.
プレイヤー保護ツールは、イタリアのゲーミングサイトで標準的な機能となっています。

AIや機械学習を搭載したこれらのプレイヤー保護ツールには、いくつかの主要な機能が含まれています。

  • 入金・ベット制限: プレイヤーは、特定の期間に預け入れまたは賭けることができる金額に厳格な制限を設定できます。例えば、月200ユーロの入金制限を設定することで、プレイヤーは予算を超えることができません。
  • タイムアウト: これらのツールにより、プレイヤーは30分から数時間まで、ゲームから強制的な休憩を取ることができます。ポップアップの現実チェックも、活動を一時停止して振り返るリマインダーとして機能します。
  • 自己排除: より長い休憩が必要な場合、自己排除メカニズムにより、プレイヤーはアカウントを数週間、数ヶ月、あるいは永久に停止することができます。これにより、習慣が問題になっていると感じた場合に、個人がコントロールを取り戻すことができます。

カジノ体験の再定義

従来の広告がないため、既存のプレイヤーを維持し、新規プレイヤーを自然に引き付けることはより困難です。これに対応して、イタリアのオンラインカジノは、核となる製品であるゲーム自体を強化することに注力しています。オペレーターは、人気のあるゲームメカニクスを融合させて革新的な新しいスロットを作成し、ライブカジノ体験に多大な投資を行っています。ポーカー、ブラックジャック、ルーレットなどのこれらのライブディーラーゲームは、より社交的で魅力的な雰囲気を作り出し、忠実なコミュニティを構築するのに役立ちます。

業界はDignity Decreeの将来的な見直しを望んでいますが、現在の焦点は明確です。イタリアのオペレーターは、プレイヤーの安全を優先し、責任ある習慣を促進し、優れたエンターテイメント体験を提供することで、ブランドを成長させることに尽力しています。

メリット
プレイヤー保護の強化この法令は、オペレーターに責任あるゲーミングを優先させ、入金制限や自己排除などのツールを導入し、プレイヤーが自分の習慣をコントロールできるようにしました。
社会的責任の推進広告禁止は、マーケティングの焦点を攻撃的な顧客獲得から、エンターテイメントとしてのギャンブルに対する健全で節度あるアプローチの促進へとシフトさせました。
業界のイノベーションを促進従来の広告に頼ることができなくなったため、オペレーターは顧客維持のためにゲームの品質とユーザーエクスペリエンスの向上により多く投資しました。
デメリット
国家歳入の損失イタリアの通信当局AGCOMは、広告禁止により国家歳入が大幅に(年間最大6,000万ユーロ)減少すると予測しました。
市場参入障壁広告ができないため、新規および小規模なオペレーターが市場に参入し、既存ブランドと競争することが困難になります。
消費者情報の減少禁止により、プレイヤーが新しいプラットフォームを発見し、オファーを比較し、競争の激しい市場で情報に基づいた選択をすることがより困難になる可能性があります。

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よくある質問

Dignity Decree (Decreto Dignità) は、2018年に施行されたイタリアの法律で、あらゆるメディアプラットフォームにおけるギャンブルおよびベッティングに関連するあらゆる形態の広告およびスポンサーシップを包括的に禁止しました。

編集者について

Ivan Potocki
Ivan PotockiChief iGaming Analyst & Senior Editor, CasinoPie