Líderes da Indústria Alertam para a Dominância do Mercado Negro
A indústria de jogos de azar europeia está a lidar com um desafio severo por parte de operadores não licenciados. Jesper Eliasson, Diretor da Paf, descreveu os mercados legais como "bastante indefesos" contra a influência generalizada do mercado ilegal de jogos de azar. Este sentimento sublinha uma preocupação crescente que ameaça a sustentabilidade dos jogos licenciados e regulamentados em todo o continente.
A escala do problema é assustadora. De acordo com pesquisas da YieldSec, as operações ilegais representam mais de 71% da atividade de jogos de azar online da União Europeia, um valor estimado em €80.6 mil milhões. Outra estimativa da CGI coloca o valor do mercado negro global em uns enormes $5.9 biliões, destacando a natureza global desta questão.
Eliasson alerta que estes operadores ilegais criam um ambiente competitivo completamente desequilibrado. Não pagam impostos locais e contornam completamente as leis críticas que regem a segurança do produto, pagamentos, marketing, combate ao branqueamento de capitais (AML) e jogo responsável.
"Se as coisas não forem resolvidas, os mercados legais implodirão", afirmou Eliasson. "O que levará a zero impostos e nenhuma proteção ou transparência para o jogador. Os países perderão receitas importantes e mais pessoas serão prejudicadas."
O Sucesso da Paf Contrasta com Ameaças do Mercado
Apesar do cenário difícil, alguns operadores estão a demonstrar um forte desempenho. A Paf registou um ano recorde em 2025, com as receitas do grupo a subirem 12% para €214.5 milhões, face aos €191.7 milhões do ano anterior. Este crescimento foi impulsionado por uma base de clientes em expansão, que aumentou para 765,887, e viu os lucros aumentarem para €57.2 milhões.
A empresa tem uma presença internacional significativa com licenças em Espanha, Suécia, Estónia e Letónia. A sua parceria estratégica com o Grand Casino Luzern na Suíça lançou o mycasino.ch, que se tornou um líder de mercado com mais de 30% de quota de mercado e receitas anuais que excedem os EUR 100 milhões.
Proteção do Jogador e Regulamentação em Destaque
Em resposta a estes desafios, a indústria está a redobrar o seu compromisso com a proteção do jogador. O próximo SBC Summit em Lisboa, agendado de 29 de setembro a 1 de outubro de 2026, contará com um Simpósio dedicado à Proteção do Jogador. O evento visa mudar a mentalidade da indústria de um foco na conformidade para uma abordagem mais preventiva e centrada no jogador.
O simpósio contará com várias discussões de painel importantes:
- Inovação Tecnológica: Explorando como a IA e a análise de dados podem ajudar os operadores a detetar riscos mais cedo e a fornecer intervenções mais eficazes.
- De Quem é a Responsabilidade do Jogo Responsável?: Um debate sobre a responsabilidade partilhada entre operadores, reguladores e jogadores.
- A Tensão Ética na Publicidade de Jogos: Examinando como equilibrar o envolvimento com a proteção do consumidor no marketing.
- As Regulamentações Estão a Ficar Mais Fortes: Uma análise se as regras mais rigorosas fortalecem o mercado legal ou inadvertidamente empurram os consumidores para o mercado ilegal de jogos de azar.
Este foco na auto-melhoria e colaboração é crucial. Eliasson sugere que um caminho a seguir envolve uma maior partilha de dados e colaboração de inteligência entre operadores licenciados e autoridades. Ele também expressou um otimismo cauteloso em relação a um imposto pan-UE sobre jogos de azar, desde que faça parte de uma harmonização mais ampla de regulamentações que torne o mercado legal mais atrativo.
Novos Produtos Complicam a Prevenção de Danos do Jogo
Enquanto a indústria aborda a ameaça conhecida do mercado ilegal de jogos de azar, novos produtos estão a criar novos desafios para a prevenção de danos do jogo. O surgimento dos mercados de previsão, que combinam elementos de negociação financeira com apostas, é um exemplo chave. Estas plataformas são particularmente populares entre uma demografia já ativa nos mercados financeiros.
Pesquisas da Truist Securities revelam uma sobreposição significativa entre utilizadores de mercados de previsão e traders financeiros. O estudo descobriu que 60% tinham negociado ações, 65% tinham comprado ou vendido criptomoedas, e 43% tinham negociado opções ou contratos de futuros. Isto indica uma base de utilizadores que pode ver estas atividades através de uma lente de investimento em vez de jogos de azar.
A indústria de serviços financeiros já está a tomar nota. A empresa de investimento Hargreaves Lansdown terá começado a perguntar a potenciais investidores sobre qualquer histórico de problemas de jogo durante o seu processo de triagem. Este movimento sugere uma crescente consciencialização do potencial de comportamentos monetários de risco que abrangem tanto o investimento quanto os jogos de azar, complicando ainda mais a missão de proteção do jogador.
Operações Licenciadas vs. Não Licenciadas: Um Contraste Marcante
As diferenças fundamentais entre a indústria regulamentada e o mercado negro destacam os riscos para a segurança do consumidor e as economias nacionais.
| Característica | Operadores Licenciados | Mercado Ilegal de Jogos de Azar |
|---|---|---|
| Tributação | Contribui com impostos locais e nacionais | Evade todas as obrigações fiscais |
| Proteção do Jogador | Implementa ferramentas rigorosas de jogo responsável | Não oferece medidas de segurança ao jogador |
| Conformidade Legal | Adere às leis de AML e regulamentares | Contorna todos os quadros legais |
| Recurso ao Consumidor | Fornece recurso legal para jogadores | Não oferece proteção nem suporte |
